Lea cómo recopilamos, utilizamos y gestionamos su información personal cuando visita o realiza una compra en odyssiatravel.gr (en adelante, el «sitio web»).
Datos Personales que Recopilamos
Cuando visita el «sitio web», recopilamos automáticamente información sobre su dispositivo, navegador, dirección IP, zona horaria y algunas cookies instaladas en su dispositivo. Además, a medida que navega por el «sitio web», recopilamos información sobre las páginas o productos que visita, las páginas web o palabras que lo llevaron al «sitio web» y cómo se desplaza por el «sitio web».
Recopilamos la información anterior mediante las siguientes tecnologías:
«Cookies»: Son archivos de datos instalados en su dispositivo que a menudo contienen un identificador único anónimo. Para más información sobre las cookies y cómo desactivarlas, visite https://www.allaboutcookies.org.
«Archivos de registro»: Rastrean las acciones que ocurren en el «sitio web» y recopilan datos como su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de salida y fecha/hora.
«Balizas web», «etiquetas» y «píxeles»: Son archivos electrónicos utilizados para registrar información sobre cómo navega por el «sitio web».
Además, cuando llena un formulario de contacto a través del sitio, recopilamos cierta información de usted, como su nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono. Nos referimos a esta información como «información de pedido».
Cuando hablamos de «información personal» en esta política de privacidad, nos referimos a la información del dispositivo y la información para contactarlo.
Cómo Usamos Su Información Personal
Usamos la información personal que recopilamos generalmente para cumplir con cualquier forma de comunicación que solicite a través del «sitio web». Utilizamos esta información para contactarlo. Además, en función de las preferencias que nos haya compartido, le proporcionamos información o anuncios sobre nuestros productos o servicios.
Usamos la información del dispositivo que recopilamos para ayudarnos a detectar riesgos potenciales y fraudes (en particular, su dirección IP) y, en general, para mejorar y optimizar nuestro sitio web (por ejemplo, mediante la creación de análisis sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el «sitio», para evaluar el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad) y para fines de marketing/retargeting.
Compartir Su Información Personal
Compartimos su información personal con terceros para ayudarnos a usarla como se describe anteriormente. Por ejemplo, usamos Google Analytics para ayudarnos a entender cómo nuestros clientes usan el «sitio web». Puede leer más sobre cómo Google usa su información personal aquí: https://www.Google.com/intl/ES/policies/privacy/. También puede optar por no participar en Google Analytics aquí: https://Tools.Google.com/dlpage/gaoptout.
Finalmente, también podemos compartir su información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos.
Publicidad Conductual
Como se describió anteriormente, usamos su información personal para proporcionarle publicidad dirigida o comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de su interés. Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página educativa de la Iniciativa de Publicidad en la Red en https://www.networkadvertising.org/understanding-on.
Puede optar por no participar en publicidad dirigida:
FACEBOOK – https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE – https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING – https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/reso
Además, puede optar por no participar en ciertos de estos servicios visitando el portal de exclusión de la Alianza de Publicidad Digital en: https://optout.aboutads.info/.
No Rastrear
Tenga en cuenta que no alteramos las prácticas de recopilación y uso de datos de nuestro sitio web cuando vemos una señal de «no rastrear» de su navegador.
Sus Derechos
Si es residente europeo, tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted y a solicitar que se corrija, actualice o elimine su información personal. Si desea ejercer este derecho, por favor contáctenos a través de los datos de contacto a continuación.
Además, si es residente europeo, le informamos que procesamos su información para cumplir con los contratos que podamos tener con usted (por ejemplo, si realiza un pedido a través del sitio web), o para hacer valer nuestros derechos comerciales legales establecidos anteriormente. Además, tenga en cuenta que su información será transferida fuera de Europa, incluyendo Canadá y los Estados Unidos.
Boletines Informativos
Usamos su dirección de correo electrónico para enviarle nuestro boletín electrónico. El propósito de la recopilación y procesamiento de datos es enviar nuestro boletín electrónico y actualizaciones. La base legal para este procesamiento es su consentimiento, de acuerdo con el artículo 6, párrafo 1 a) del RGPD. «Odyssia Travel» envía periódicamente correos electrónicos informativos. La empresa no es responsable si los boletines no se entregan a su destino, aunque realiza todos los esfuerzos para su entrega.
Nuestros boletines pueden terminar en su carpeta de spam debido a algún filtro en su programa de correo electrónico, por esta razón, agregue el correo electrónico de nuestra empresa a su lista segura.
Conservamos sus datos personales mientras permanezca registrado en nuestra lista de destinatarios y los eliminamos en caso de que retire su consentimiento. En caso de que ya no desee recibir boletines informativos o desee darse de baja completamente de nuestro sistema de boletines, puede informarnos utilizando el formulario de contacto en el sitio o enviando un correo electrónico a la dirección info@odyssiatravel.gr.
Confiamos en su consentimiento para procesar los datos personales que nos da para que reciba nuestros boletines electrónicos y noticias. Sin embargo, tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, lo que resultará en la eliminación de sus datos. La actualización de nuestra empresa solo ocurre si usted lo elige y durante el tiempo que lo desee.
Ley Aplicable y Tribunales Competentes
La ley griega rige los contratos celebrados con nuestra tienda en línea y los tribunales de Atenas son los exclusivamente responsables de resolver las disputas derivadas de dichos contratos.
Retención de Datos
Cuando llena el formulario de contacto a través del sitio web, conservaremos su información en nuestros registros a menos que nos pida que eliminemos esa información. Esta política de privacidad puede actualizarse de vez en cuando si hay cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o regulatorios.
Para más información sobre nuestras prácticas de privacidad o si tiene alguna pregunta, por favor contáctenos por correo electrónico a info@odyssiatravel.gr.